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一女子因盗刷他人支付宝被捕……双十一,警惕你的个人账号安全
3年前 互联网保险、健康保险 1809

大家好,我是教你买保险不踩坑的小白鸽。

前几天,小白鸽看到这样一则新闻:江苏盐城市一女子孙某,因赌博欠债,偿还无力,打起了盗付身边同事支付宝的主意。她趁和同事聚餐偷窥他们的支付密码,再以各种理由借同事手机来盗取支付宝账户,目前已经累计作案金额高达14万元人民币。


真是防人之心不可无,谁能想到身边朝夕相处的同事,居然打着这种主意呢?近年来随着职某宝、某信这类第三方支付平台的崛起,类似事件也是层出不穷。到底我们该如何保障自己个人账户的资金安全呢?

或许个人账户资金损失险可以帮你这个忙!正值双十一,小白鸽也来跟大家科普一下关于个人账户资金损失险的那些事儿~

01 什么是个人账户资金损失险?

个人账户资金损失险,顾名思义,就是保障客户因手机或电脑丢失、中毒、系统被恶意攻击、及非客户主观意愿的个人信息泄露,或银行卡丢失、被复制、受到直接暴力胁迫而透漏账号、密码及非客户主观意愿的个人信息泄露导致的个人账户(如银行卡、网银,第三方支付账户——包括支付宝、财付通等)中的资金被他人盗取及盗用损失的保险。

简单来说,就是保障个人账户因被盗付盗刷而产生损失的保险,它的保障范围可以涵盖银行卡、网银、第三方支付账户等。


这对于现在越来越依赖线上支付的年轻群体,可以说是非常适合了。目前市场这类产品也是层出不穷,在大家保险意识的逐渐提高之后,也开始留心起了自己的个人账号保障。

那么,该如何挑选这类产品呢?

02 如何挑选个人账户资金损失险?


白鸽君在这里总结出了四点:

1. 看清保险合同中对于”个人账户“的定义

有些产品要么只保障银行账户,要么只保障微信、支付宝等第三方账户,但也有些产品可以两种账户都保。在投保前需要看清保险合同中对于”个人账户“的定义,然后根据自己需求,再选择适合自己的产品。

2. 看清保障期限和保障区域

还是那句话,在投保前看清合同条约,各种产品的保障期限和保障区域各不同。有些产品只保障中国境内,有些产品只保障1个月。白鸽君在这里建议大家尽量挑选保障期限为1年的产品,至于保障区域,则是看大家自己的需求。


3. 保额与赔付比例

保险好不好,最终还是看理赔,保额和赔付比例越高,能理赔的钱就越多。

4. 注意理赔条件

很多资金安全险都有理赔时效要求,例如在盗刷后 72 小时内,必须将银行卡冻结或挂失。如果超过这个时效,就有可能不赔。但对于用户来说,盗刷其实不一定能及时发现,所以白鸽君在这里建议大家,在挑选时还是尽量选择时效长的产品。

总的来说,只要注意以上这几点,基本能挑到适合自己的产品。


03 账户如果被盗刷,该如何理赔呢?

万一购买了资金安全险,真的发生账号被盗刷,又该如何理赔呢?别担心,按照白鸽君下面的步骤,一步一步来即可。

1. 冻结或挂失账户

冻结账户首先要尽快拨打银行客服电话,将账户冻结或挂失。大部分产品要求 72 小时内冻结账户,也就是 3 天之内。如果是第 5 天才冻结,就有可能拿不到理赔。另外,分享一个小技巧给大家:可以到就近的 ATM 机上,故意输错 3 次密码,也能快速冻结账户。当然,做完这些应急措施后,别忘了去一趟银行,打印正式的交易流水和冻结证明。

2. 拨打 110,拿到报案证明

理赔需要凭证,就算是购买了资金损失险也一样。有些产品会要求县级以上公安机关的报案或立案证明,但也有些产品没有要求,具体还需要结合条款来看。



3.
向保险公司报案,提交理赔资料

一般理赔,需要提供以下这些资料:

(1)保险合同或保单号、身份证复印件

(2)个人账户被盗刷的交易流水

(3)个人账户挂失或冻结时间证明

(4)公安机关证明

(5)其他要求的证明和材料

提交材料后,保险公司一般会在 30 天内完成审核,有些小额理赔也可能只要几个小时,具体还是要视情况而定。

正值双十一买买买的时节,白鸽君也在这里提醒大家注意个人账号的资金出入安全保障。万一遭遇盗刷,资金安全险还能给予我们一定补偿。不过更重要的是做好预防措施,不要给小偷可乘之机。


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