平安行-驾乘险(扩展版)

产品特色
  •  节假日,保障翻倍
  •  谁开谁坐,都能保
  •  12项特色,救援服务
保障计划
承保年龄
承保方案
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已售:252份
产品介绍
投保须知

1.本产品由中国平安财产保险股份有限公司承保,目前该公司在北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西壮族自治区、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆维吾尔自治区设有分支机构。本产品的销售区域为全国。

2.责任免除、保险责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款, 请务必仔细阅读产品条款及电子保单的特别约定。

3.本产品的承保年龄为0-80周岁(含80周岁),驾驶人需超过18周岁。

4.本产品同一被保险人限购1份,多投无效。

5.本产品的被保险人为保险单中载明车辆上(仅限7座及以下非营业客车)的驾乘人员。

6.本产品起保日期为投保成功后的次日零时。

7.本产品意外伤害医疗费用每次事故免赔额100元。

8.被保险人在车下或无证驾驶、酒后驾车、驾驶无有效行驶证的机动车期间发生的意外伤害事故不属于本保险责任范围。

9.无论投保几份本保险,若乘坐保险车辆的被保险人为18周岁以下的未成年人,对于被保险人不满10周岁的,其意外伤害身故保险金额不得超过人民币20万元,对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的,其意外伤害身故保险金额不得超过人民币50万元。

10.本产品仅承担被保险人因乘坐或驾驶保险单中载明的车辆发生道路交通事故而提起民事诉讼所产生的法律诉讼费用。

11.保险期间内,被保险人因驾驶和乘坐保单中载明的车辆发生意外伤害事故可享有以下12项服务(具体的服务内容及使用条件详见“常见问题”):电话医学咨询、专业法律咨询、专业心理疏导、专业理赔指导、住院费用垫付、鲜花/果篮慰问、住院护工服务、出院后辅助器具配置、附送随行儿童返回常居住地、照明系统的检查和维修、车辆打蜡服务、重大案件全程跟踪,全国救援服务电话400-650-6119。

12.我们将严格遵守现行关于个人信息,数据及隐私保护的法律规定,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给我们的个人信息,数据和隐私,并保障这些隐私不受到非法的泄露或被披露给未获权的第三方。

理赔案例
武先生 | 30周岁 | 上海人 2017年11月投保 | 不同程度擦伤 | 已获赔
  • 购买
    武先生,30周岁,考虑到节假日期间经常会与家人自驾出游,为了有一份更全面的出行安全保障,于2017年11月5日购买了一份平安行驾乘险优选版,5座保费260元,保障一年。
  • 出险
    2018年01月01日,武先生与妻子自驾出游归途中,暴雨导致山路滑坡,车辆意外侧翻,两人头部、手部大面积擦伤,治疗共花费9500元,其中医保已报销8075元。
  • 报案
    武先生第一时间通知白鸽保险,提供了保险合同、理赔申请书、有效身份证件等资料用于理赔。
  • 理赔
    保险公司经核实符合保险责任范围,赔付武先生医疗费用9500元-8075元-100元,共计1325元。
  • 进度
    武先生已拿到理赔款,已结案。
理赔流程
  • 1
    快速报案
    方式一:您可以拨打白鸽保险报案电话:4009-024-365;
    方式二:通过下载白鸽保险APP或关注白鸽保险微信公众号,在“我的-理赔中心-申请理赔”在线提交理赔申请。
  • 2
    准备材料
    报案成功后,白鸽专属理赔顾问会与您取得联系,沟通理赔相关注意事项及理赔所需材料。
  • 3
    全程协赔
    白鸽专属理赔顾问帮助您同保险公司沟通,全程协助并跟进理赔款项到账。
  • 4
    自主理赔
    您也可直接拔打平安财险客服热线95511进行报案,申请理赔。
常见问题
Q 一年期的驾乘险和短期的交通意外险有什么区别?
A 投保一年期的保费更划算,也省得频繁购买,一次投保,全年安心,较适合经常出行的人士。
Q 这款产品承保几座的非运营车辆呢?
A 本产品仅承保7座及7座以下非营业车辆。
Q 法律费用包含哪些,是否仅含特约所述诉讼费用,不含律师费用?
A 包含律师费用。
Q 是否限制投、被保人为行驶证所载明的所有人?
A 不限制是车辆所有人,但是本保险合同的被保险人为保险单中载明车辆上(仅限7座及以下非营业客车)的驾乘人员。
Q 12项特色救援服务具体是什么?能详细说明一下吗?
A 车辆养护服务包含下列2项,限车损后使用:
(1)照明系统的检查和维修
免费检查:车辆照明系统未接触外物,因电气故障导致无法正常使用时,免费提供系统故障的检查服务。
紧急修理:车辆照明系统未接触外物,因电气故障无法正常使用时,免费提供紧急现场修理服务。
灯泡的更换:免费提供灯泡更换,只限于普通卤素灯泡或提供氙气灯。(新灯泡和原灯炮同样型号或兼容,如果因原灯泡停产,且在市场上无法找到兼容产品,则不能提供此项服务,救援公司不承担相应责任)
(2)车辆打蜡服务
机动车发生道路交通意外事故导致不能正常行驶,车辆经过维修之后,在90天内,可以享受打蜡服务一次。
有效的车辆打蜡可以保护车漆,防止车漆氧化,形成保护膜,使车辆呈现崭新的外观。
无忧管家服务包含下列4项,限日常生活使用:
(3)电话医学咨询
专业的授权医生通过电话在第一时间指导现场医疗急救提供现场医疗常识和心理支持。
日常急救指导:简单的日常常见意外伤害急救指导,如扭伤、轻微的烫伤、软组织拉伤等。
日常常见病咨询:提供病情的咨询和建议,日常常用药的咨询,医院检验报告常识咨询。
(4)专业法律咨询
就“交通事故纠纷”提供专业法律援咨询服务,就日常生活中的纠纷给予法律建议。
(5)专业心理疏导
消除事故造成的心理恐惧及压力,构建健康的心理状态,使之积极面对生活。
(6)专业理赔指导(限车辆意外出险时使用)
一对一专人对接,提供专属理赔服务,提供理赔案件进展通知,以及理赔问题解答,为客户提供专业理赔指导。
医疗关怀服务包含下列5项,(7)(8)(9)限院中使用,(10)(11)限院后使用:
(7)住院费用垫付
经救援机构授权医生判定,对于属于主保险合同责任范围并确有需要的住院医疗费用,救援机构最迟在车上人员住院后的48小时内向医院提供不高于保险单载明限额的担保或垫付。
(8)鲜花/果篮慰问
车辆发生交通事故导致车上人员受伤住院时,以“平安”名义为车上人员送上鲜花或果篮表示慰问。
(9)护工服务
车上人员交通意外伤害导致住院生活丌能自理无人照顾时,经得救援公司许可,可安排一名护工前往医院照顾病人直至出院。转入康复病房丌在服务范围之内。
(10)辅助器具配置
车上人员因交通意外事故导致入院,出院时肢体活动能力受限,救援公司可根据其病情及医生意见提供肢体辅助器具或为其报销,上限1000元。
(11)随行儿童返回常居住地
车辆在远离常居住地160公里以上发生交通事故时,车上人员受伤住院导致随车儿童无人看管,拨打救援公司客服电话,救援公司客服可委派专人前往事发地将儿童护送至常住地或亲属所在地。
重大案件现场处理包含下列1项,出险后全程可使用:
(12)重大案件全程跟踪
被保险人驾驶车辆发生意外事故造成人员伤亡,救援公司委派服务人员前往当地协助处理,在医院、保险公司、当地交管局为客户处理复杂事件,全程跟踪事件进展,使被保险人及随乘人员安心养病,不再为其他事件担忧。

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