网络支付账户资金损失保险

产品特色
  •  2.0元保1年
  •  涵盖微信,支付宝
  •  全年多次赔付
保障期限
承保年龄
数量
- + 限购1份
保  费 0
微信扫码购买
已售:277份
产品介绍
投保须知

1.本产品由中国人民财产保险股份有限公司承保。

2.责任免除、保险责任、赔偿处理、保险金额与免赔额(率)、争议处理和法律适用、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款, 请务必仔细阅读产品条款及电子保单的特别约定。

3.本产品的保险期间为1年。

4.特别约定:本保险合同承保的网络支付账户仅限被保险人身份证绑定的微信和支付宝账户。

5.本产品起保日期为支付成功后的次日零时。

6.保险标的:“被保险人在网络支付平台的支付账户内的资产或权益”,仅限被保险人身份证绑定的微信和支付宝账户。

7.本产品采用电子保单形式承保,法律效力等同于纸质保单。

8.我们将严格遵守现行关于个人信息,数据及隐私保护的法律规定,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给我们的个人信息,数据和隐私,并保障这些隐私不受到非法的泄露或被披露给未获权的第三方。

理赔案例
刘女士 | 24周岁 | 广东人 2018年06月投保 | 资金账户被盗 | 已获赔
  • 购买
    刘女士,24周岁,经常流连于各大购物网站,考虑到近几年手机个人账户被他人盗刷、盗用、复制等情况频频发生,为了防范风险,于2018年06月06日投保了一份网络支付账户资金损失险,只花了2元,就拥有了1年100万元的保障。
  • 出险
    2018年08月,谢女士在淘宝购物时,支付宝密码被盗,账户金额被消费一空,损失2万元。
  • 报案
    刘女士第一时间找白鸽协助申请理赔,提供了保险合同、理赔申请书、有效身份证件等资料用于理赔。
  • 理赔
    保险公司经核实符合保险责任范围,一次性赔付谢女士全部损失2万元。
  • 进度
    谢女士已拿到理赔款,已结案。
理赔流程
  • 1
    快速报案
    方式一:您可以拨打白鸽保险报案电话:4009-024-365;
    方式二:通过下载白鸽保险APP或关注白鸽保险微信公众号,在“我的-理赔中心-申请理赔”在线提交理赔申请。
  • 2
    准备材料
    报案成功后,白鸽专属理赔顾问会与您取得联系,沟通理赔相关注意事项及理赔所需材料。
  • 3
    全程协赔
    白鸽专属理赔顾问帮助您同保险公司沟通,全程协助并跟进理赔款项到账。
  • 4
    自主理赔
    您也可直接拔打中国人保财险客服热线95518进行报案,申请理赔。
常见问题
Q 我的手机丢了,被他人拾到后使用手机支付宝或微信支付等造成的损失能赔偿吗?
A 只要不是您真实的意愿并且未经您本人的许可使用手机所造成的资金损失,保险均承担保险赔偿责任。
Q 理赔时需要提供哪些资料、证明?
A 1.被保险人的身份证明; 2.合同载明的网络支付平台提供的账户交易记录; 3.公安机关出具的报案/立案证明(5000元以下提供公安机关的报案回执、5000元以上提供公安机关的立案证明)。
Q 在保险期限内我已经获赔一次了,还可以赔付几次?
A 在保险金额范围内对赔付次数没有限制,即只要在保险期限内,且累计已赔付金额未达到保险金额,均可进行赔付。 如,您购买了网络支付账户资金损失险,保额100万,如果保险期间内您名下支付宝账户被盗,发生了50万元的损失,保险公司将赔偿您50万元的损失,保额降为50万;如果微信账户又被盗,损失了60万元,只能赔偿您50万元,保险责任终止,如果您的网络账户再发生了损失保险公司将不再进行赔偿。
Q 我报案后需要多久才能收到赔款?
A 保险公司将在您提供齐全索赔资料后的一日内进行审核,对于属于保险责任的,审核完毕后即刻赔付。
Q 在保险期限内,我又新开通了一个第三方支付账户,该账户在保险范围内吗?
A 本保险合同承保的网络支付账户仅限被保险人身份证绑定的微信和支付宝账户,新开通的第三方支付账户不在保险范围内。
Q 舍友在我不知情的情况下,将我支付宝中的钱转入他人账户,对此造成的损失能赔偿么?
A 不能,被保险人的网络账户资金被其家庭成员、雇佣人员、代理人或共同居住人员所盗用的情形,不属于保险责任范围,保险公司不予理赔。
Q 保险期限到期后如何续保?
A 该产品保险期限为一年,如保险期限到期您需要续保,重新购买该产品即可。

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