随着全民健康意识的提升与休闲旅游市场的火热，中医理疗、养生、SPA等休闲健康服务产业焕发蓬勃生机，成为“健康中国”背景下备受关注的新兴家政服务版图。在行业从线下门店加速向线上预约平台融合扩张的过程中，催生出了数千万规模的从业群体。然而，在提供舒缓与健康的同时，从业人员在服务过程中面临的人身意外伤害及潜在的职业责任风险，已成为行业内亟待解决的痛点，保障诉求日益高涨。

近日，白鸽在线旗下科技保险运营服务平台白鸽宝联合华农财险，推出一款“新兴家政服务场景责任险”，聚焦休闲养生行业灵活用工保障缺口，通过场景化、碎片化、即时化的数字化保险方案，为新兴家政服务从业人员系牢“安全绳”。

数据表明，该行业服务过程中因意外事故导致顾客受伤的概率约为0.3%，人身伤害平均赔偿金额达2-5万元/人次，财产损失赔偿约1-2万元/人次。该产品方案能够为从业人员在门店服务或上门服务过程中因意外事故导致的身故、伤残及医疗费用提供坚实保障，同时覆盖因服务造成顾客人身伤害或财产损失的经济赔偿责任，为从业者和经营者解除后顾之忧。

该产品的推出，将保险从“事后补偿”升级为“全周期守护”，凸显四重社会价值：

一、加强从业者保障：使其能够从“风险裸奔”到享有“兜底”，在依靠专业技能服务社会、获得收入的同时，个人安全与职业责任得到相匹配的保障，避免因意外陷入生存危机；

二、提升用户体验：可提升用户消费安全感与雇佣意愿，减少服务纠纷成本；

三、降低行业整体运营风险：填补新兴服务业灵活用工保障领域的空白，增强平台用工合法性与劳动力供给，也为平台和广大小微门店经营者降低赔偿风险，助力其稳定经营；

四、协同政府助力社会保障：通过“险种创新+政府补贴”模式，协助政府延伸社会保障网覆盖范围，为灵活就业群体提供制度化保障支撑，减轻公共保障压力。

总而言之，不仅能够缓解从业者的个体风险，更可提升行业社会形象和服务可靠性，营造更安心的消费环境，最终促进休闲健康服务产业步入更规范化、可持续的发展轨道。

白鸽在线江苏营销中心负责人表示，此次联合推出的保险产品，既是“9+N生态战略”在泛人力资源领域的深化落地——继外卖骑手、快递员等群体，将数字风控延伸至健康服务者群体，完善新就业形态劳动者保护网，更是对政府“稳定和扩大就业”、“强化灵活就业人员权益保障”等号召的直接响应。白鸽在线将始终坚守“科技向善”初心，不断以数字技术夯实服务根基，推动普惠保障与实体经济的深度融合，践行“科技赋能民生”的企业使命。