本产品由白鸽宝保险经纪有限公司提供经纪服务，包含但不限于产品咨询、投保协助、保全协助、理赔协助等服务。客服热线4009-024-365。

1.承保主体：本产品由京东安联财产保险有限公司（以下简称“保险公司”）承保，面向深圳、上海进行销售，目前保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构。任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务热线950610。投保人本人已明确知悉并确认。

2.本产品每一被保险人限投一份，若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份（或以上）任何旅行险或航意险产品（不包括团体保险），且在不同产品中有相同保险利益的，则本保险公司仅按所投保产品中保额最高者进行理赔。

3.本产品保险期间1-180天或1年可选，本产品每一被保险人限投一份，若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份（或以上）任何旅行险或航意险产品（不包括团体保险），且在不同产品中有相同保险利益的，则本保险公司仅按所投保产品中保额最高者进行理赔。

4.本产品起保时间为投保成功后的次日零时，可指定生效日期，最早可提前90天购买。

5.本保单仅承保被保险人从中国大陆境内出发的旅程，且必须于出行前投保。本保单仅承保目的地的在中国大陆以外地区的旅行，具体以本保单明细和条款中所载明或约定的旅程目的地为准。

6.本产品未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过保监会规定的限额。

7.若被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病，则：

在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的（无论索赔的该疾病/症状是否在该旅行前曾出现），属于除外责任，保险公司将不予赔付。

8.在中国大陆境内（不含港澳台）的外籍人士和港澳台居民购买本产品需满足：日常居住地在中国大陆境内，即最近一年在中国大陆境内工作或居住满183天以上；如涉及紧急救援，将送返至被保险人在中国大陆的常住地址。

9.紧急医疗运送和送返(尼泊尔地区的直升机救援费用以6,000元为限)

10.合同形式：根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。您可以通过“京东安联财险”微信公众号或www.jdallianz.com官网自助查询，对电子保单进行验证。

11.发票形式：本产品提供电子发票，电子发票效力等同于纸质发票。报销时，可将电子发票打印后直接报销。发票抬头仅限投保人，可联系白鸽乐保客服获取。

12.综合偿付能力：京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司网站

https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power信息披露查询。

13.投保咨询和保单查询：为保证您的合法权益，有关保单的任何查询、投诉、咨询以及投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式，您可以通过“京东安联财险”微信公众号--自助服务或拨打客服热线950610进行咨询。

14.如实告知：在投保本产品前您应履行相应的如实告知义务。根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定，订立保险合同时，保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的，保险公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但退还保险费。

15.相关授权：基于提供保险服务、提高服务质量的需要，本人同意授权：

（1）保险公司及保险公司的合作机构在承保前或承保后以必要方式核实投保信息的真实性,可通过知悉投保人/被保险人信息的机构以法律允许的方式调查获取与保险服务有关的必要个人信息(包括但不限于与投保、承保、理赔相关的健康情况、诊疗情况、既往病史等)；

（2）保险公司向与保险公司具有必要合作关系的机构提供上述个人信息；

（3）保险公司及保险公司的合作机构可对上述个人信息仅限保单及其服务相关用途范围内进行合理必要使用；

（4）为确保信息安全，保险公司及保险公司的合作机构根据上述用途使用上述个人信息时应严格按照法律关于个人信息保护的规定，采取有效措施承担保密义务；

（5）保险公司通过短信、Email等联系方式提供保险服务及产品信息。

16.信息安全：目前保险公司互联网保险业务，均已采用加密传输协议（https）或证书方式进行信息加密传输，通过技术和管理手段，对涉及投保人和被保险人的信息安全加以保障，保护用户个人信息安全。

17.个人信息保护：保险公司严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理，保护您提供给保险公司的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息，包括得到授权的保险公司员工、以及不时执行与相关业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公司均需遵守相关保密协议，同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规，以确保您的个人信息随时得到保护。除上述用途外，保险公司不会将您的个人信息用于任何未经您同意的用途。除了保险公司的业务合作伙伴、法律顾问、外部审计机构或按照法律法规规定或法庭裁决之外，保险公司不会将所收集的任何个人信息泄露、篡改、毁损、出售或者提供给任何第三方。

18.本产品无犹豫期，请投保人谨慎选择投保，除法律法规或双方另有约定外，保单生效后退保本公司仅退还保单未满期净保险费，退保将会造成投保人的损失。具体以保险条款为准。

19.就诊医院要求：在中国大陆境外符合条款约定的医疗机构；如涉及境内医疗（不含港澳台），请选择合法的二级（含）以上公立医院治疗。

20.投保人/被保险人个人信息授权声明：为提供保险服务的需要，本人授权：贵司可通过知悉本人信息的机构查询与本人有关的全部信息（包括但不限于投保、承保、理赔、医疗信息等）；贵司及与其具有必要合作关系的机构均可对上述信息进行合理、必要的使用，用于保单及其服务相关用途。为确保信息安全，贵司及其合作机构应采取有效措施并承担保密义务。

21.特别说明：自2020年1月26日零点之后投保的保单，新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险，根据相应条款的约定属于责任免除，所有新型冠状病毒直接或间接导致的保险事故，不承担旅行延误、旅行变更、旅行取消或旅行缩短的任何保险责任。