理赔流程

第一步：报案

拨打24小时客服电话95585报案；

第二步：查勘

保险公司将安排人员现场查勘；

第三步：提交事故理赔资料

根据保险公司提示，准备并到当地营业厅提交相应理赔材料；

第四步：材料审核

如审核未通过，保险公司将在收到材料一个工作日内通知申请人；

资料齐全且审核通过后，理赔金额5000元（含）以下的在三个工作日内完成赔付；5000元以上的七个工作日内完成赔付。